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HOME > 家事代行に対する思いとハニクロ品質
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  • 安心
  • 高品質

とことん品質にこだわった家事代行サービスです

ハニークローバーは、便利、安心を大切に、家事代行のサービスをお届けしております。ご家族の方と同じ気持ちで家事のみならず生活全体を便利で豊かにする、ご家族のよきサポーターでありたいと思います。

便利

ハニークローバーの家事代行サービスは、お客様のあらゆる
ご要望を想定した、便利なサービスを取り揃えております。

不在時でも対応

外出が多くご自宅を掃除する頻度が少ないご家庭や単身世帯の方に便利な、不在時の家事代行サービスをご利用いただけます。
※2週間に1度以上のご利用に限ります。

自宅以外でもOK

ご自宅以外の場所でも家事代行サービスを同一料金にてご利用頂くことができます。
ご請求はご契約者様にいたしますので家事代行をプレゼントすることも可能です。
(例)ご両親宅への家事代行、入院先の病院への家事代行、通院の同行など

交通費が安い

お客様宅から近隣のスタッフを調整致します。
そのためスタッフの交通費を極力抑えるようにしています。

充実のオプションサービス

通常の家事代行業務に加えて、様々なオプションサービスをご利用いただけます。
布団丸洗いサービス、衣類宅配クリーニングサービス、靴のクリーニングサービス、ハウスクリーニングサービスなど、その他のサービスもございます。ご用命がございましたら何なりとお申し付けください。 お支払いも家事代行サービスと合算して決済いただけますので大変便利です。

安心

安心してハニークローバーの家事代行サービスを
ご利用いただけるよう、独自の取り組みをしております。

日本人、外国人の厳選された女性スタッフ

当社には日本人、外国人双方のスタッフが在席しておりまして、ご希望の言語に通じるスタッフの調整をさせて頂いております。日本人スタッフでは大部分が家事代行経験、主婦としての経験を有するスタッフにて構成されており、外国人スタッフではホテル勤務や要人への住み込み勤務経験を持つスタッフが多く在籍しております。

お客様ルールを順守

初回訪問時に品質管理担当社員が同行し、お客様のご要望を細かくお伺いします。お客様宅内のルールを遵守した家事代行サービスをお届けします。固定電話の応答、来訪者様の対応や窓の開け閉めなど、ご家庭により様々なルールがありますが、ハニークローバーはご家庭内のルールを予めお伺いした上で家事代行サービスをお届けします。また、スタッフが交代した際もこれらのルールも含めて引き継ぎを行いますので常に同じ品質のサービスをお届けしております。

高品質

お客様に満足頂ける品質を 継続するための
システムをご用意しております。

お客様専用サービスシート

高品質

ハニークローバーは、お客様専用のサービスシートを作成し、毎回確認をしながら作業を進めて参ります。お客様毎に家事代行の流れはそれぞれ異なり、お客様が重要視されるポイントも異なりますため、当社ではお客様専用のサービスシートを初回訪問時の品質担当社員が個別に作成し、スタッフは毎回持参してサービスをお届けします。これにより、サービスの漏れや品質のむらが無くなり、安定した品質のサービスをお届けできております。

品質管理担当社員

品質管理担当社員が、家事代行業務の品質維持に努めます。
ご要望やご指示は、お客様の方で品質管理シートにご記入いただいており、家事代行サービスの改善や品質の維持のために使用させて頂いております。

このように、ハニークローバーはお客様が安心してお任せいただけるよう、「便利」「安心」「高品質」に力を入れた家事代行サービスを行っております。

ハニークローバーは東京・神奈川・千葉・埼玉にて家事代行を行っております。

東京エリア
港区、世田谷区、千代田区、大田区、渋谷区、中央区、品川区、目黒区、新宿区、文京区、杉並区、練馬区、豊島区、大田区、中野区をはじめとする東京都

神奈川エリア
横浜市(西区、中区、保土ヶ谷区、港北区、港南区、旭区、緑区、青葉区、都筑区)川崎市(川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区)

埼玉県
さいたま市(西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区)、草加市、越谷市、川口市、川越市、所沢市

千葉県
千葉市(中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区)、浦安市、船橋市、市川市、松戸市、柏市


詳細のサービスエリアはこちら

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