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ご利用の流れ

ハニークローバーの家事代行サービスをご利用いただく際の、お手続きの流れになります。

  • お問い合わせと
    初回訪問のご予約

    下記フォームより送信、またはお電話にてお問い合わせ下さい。お客様のご希望をお伺いし、家事代行スタッフの初回訪問日のご連絡を致します。(※1)

  • 初回訪問と
    サービス体験

    初回は当社社員と家事代行スタッフの2名にてお伺い申し上げます。家事代行のご希望内容をお打合せをし、実際にサービスをお届けします。品質をご確認いただき、修正点などご指摘をいただき、サービス内容、品質共にお客様と当社の間で認識を一致させます。(※2)

  • ご契約
    サービススタート

    初回訪問終了後、当社社員がお客様専用のサービスシートを作成致します。家事代行スタッフはサービスシートを持参し、次回以降サービスをお届け致します。(※3)

(※1)ご用命の内容やご利用の曜日、お時間帯によってスタッフの調整にお時間をいただくことがございます。予めご了承下さい。
(※2)現在はスポットでのご利用はストップしております。入院時や退院時の短期のご利用をご希望のお客様は別途ご連絡下さい。
(※3)契約後の実際のサービスは家事代行スタッフ1名にてお伺いします。

ハニークローバー家事代行サービスの品質

○お客様毎に専用のサービスシートを作成し、作業の漏れや品質のむらを防ぎ、維持致します。
○家事代行の品質担当社員が定期的に確認し、品質のフォローに努めます。
○イレギュラーのご要望にも可能な限りお応えします。ご用命の際はお申し付け下さい。

初回カウンセリング予約

初めてのお客様には訪問カウンセリングを行っております。
以下フォームより予約をしてください

※入力必須項目です

氏名 姓: 名:
フリガナ セイ: メイ:
メールアドレス
電話番号
郵便番号
住所
(マンション名もご記入ください)

ご利用内容 掃除  洗濯  料理  買い物代行
その他
ご利用の曜日 月  火  水  木  金  土 
ご利用の頻度  毎週   隔週
ご利用の時間帯 時 ~ 
ご希望のスタッフについて  日本人スタッフ   外国人スタッフ

このフォームにて取得した個人情報は、個人情報保護方針に基づいて厳重に管理します。

お支払方法

クレジットカードまたは口座振替でのお支払いをお願い致します。
当月分のご利用明細を翌月の10日までに電子メールまたは郵送にてお送りいたします。
クレジットでのお支払(VISA、MASTER) ご指定のカードからの決済は翌月の末日に行います。 VISA、MASTER
ご指定口座からのお引き落しは翌月の23日前後に行います。
家事代行スタッフの交通費につきましては実費分をご利用料金と一緒にご請求いたしますので、ご利用のたびに家事代行スタッフに直接交通費をお渡しいただく必要がございません。
家事代行 世田谷1

ハニークローバーは東京・神奈川・千葉・埼玉にて家事代行を行っております。

東京エリア
港区、世田谷区、千代田区、大田区、渋谷区、中央区、品川区、目黒区、新宿区、文京区、杉並区、練馬区、豊島区、大田区、中野区をはじめとする東京都

神奈川エリア
横浜市(西区、中区、保土ヶ谷区、港北区、港南区、旭区、緑区、青葉区、都筑区)川崎市(川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区)

埼玉県
さいたま市(西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、浦和区、南区、緑区、岩槻区)、草加市、越谷市、川口市、川越市、所沢市

千葉県
千葉市(中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区)、浦安市、船橋市、市川市、松戸市、柏市


詳細のサービスエリアはこちら

家事代行 杉並区3